PREGUNTAS FRECUENTES


¿Como me inscribo?

Puedes inscribirte desde el 21 de Febrero hasta el 21 de Abril o hasta agotar stock, a través de la página web del evento.

¿Qué sucede si mi inscripción no se procesa, pero si me realizaron el cobro?

Para poder ofrecerte el mejor servicio, lo primero que puedes hacer es tener certeza de que el cobro se realizó, esto puede hacerse a través de los medios que tu banco te proporciona (ejemplo: banca electrónica). Una vez que tengas certeza del cobro, puedes enviar una imagen con la evidencia a correo electrónico contacto@metaproducciones.cl, una vez recibida tu solicitud, recibirás respuesta en un plazo máximo de 72 horas.

¿Puedo transferir mi inscripción, si no quiero participar?

Tu inscripción es única e intransferible, si luego de inscribirte no deseas participar de la competencia, puedes visitar nuestras políticas de devolución y enviar un correo a contacto@metaproducciones.cl para la devolución de tu dinero. Cualquier participante que no cumpla con esta norma y transfiera a un tercero su chip de competencia, queda en riesgo de ser excluido de futuras competencias por conductas anti reglamentarias.

¿Dónde es la entrega de kit?

La entrega del kit de competencia se realizará en Edificio Telefónica, el día viernes 21 de Abril de 11.00 a 21.00 horas

¿Puede alguien más retirar mi kit de competencia?

Por supuesto, quien retire solo debe llevar una fotocopia de tu cédula de identidad y el poder simple firmado por ti (quien participa), en el mesón de atención al corredor, quien retira también deberá presentar su propia cédula de identidad.

¿Cuáles son los tiempos que se premian?

Se premiará al primer lugar de los equipos competidores. El tiempo a premiar es el tiempo oficial, es decir el tiempo disparo, desde que se da la largada oficial, hasta que el participante llega a la meta.

¿A qué hora es la largada?

La largada de 2da CORRIDA CAMBIANDO LA DIABETES 2017 es a las 08.00 horas, recuerda llegar una hora antes al evento para guardar tus pertenencias y realizar el calentamiento.